YouBike系統遭駭事件 交通局：要求微笑單車控管災害損害及加強資料保存防護
- 發佈日期：2023-05-23
- 截止日期：2023-06-22
- 發佈單位：新北市政府交通局
- 類 別：機關新聞
- 內 容：
- 【新北市訊】YouBike系統遭網路攻擊，經微笑單車公司清查有4萬593筆會員騎乘資料外洩，交通局接獲通報第一時間已派員前往微笑單車公司進行行政稽查，並要求進行災害損害控管，針對會員資料保管保存應全面加強，並通報行政院數位發展部協助。
新北市政府交通局綜規科長吳政諺表示，5月22日已再度派員要求微笑持續追蹤及回報事件有無擴大，並盡速全面清查系統是否還有漏洞，並限期微笑單車公司於5月26日前提出改善報告，並針對受影響會員部分研擬補償措施，除持續了解事件發展及調查結果，如經調查事件有人員疏失責任，將依個資法與契約規定辦理裁罰。
交通局提醒民眾若收到不明的來電、EMAIL或簡訊要求匯款或轉帳，請不要開啟或點擊網址連結，或配合操作帳戶、ATM、手機按鍵等；若有欠費，請勿匯款，請至車機、車柱或微笑服務中心辦理繳納；另外民眾若有遭受損失，請保留事證提供微笑單車公司或交通局予以協助。
微笑單車客服電話：YouBike1.0(24小時)02-8978-5522及YouBike 2.0(24小時)02-8979-1122。
新聞發言：交通局簡任技正葉燿墩 電話：(02)29603456轉6974
資料詳洽：交通局綜合規劃科科長吳政諺 電話：(02)29603456轉6956
新聞聯絡：交通局專員陳珮琦 電話：(02)29603456轉6976
- 聯絡人：賴俞如
- 聯絡單位：新北市政府交通局綜合規劃科第一股
- 聯絡電話：6958
- 電子信箱：AK6535@ntpc.gov.tw
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更新日期：2023-05-23
